Note Legali e Informazioni Societarie

Politica 13

Note Legali e Informazioni Societarie

1. Identità utilizzata sul sito

Il sito utilizza il nome Quorzenvo per presentare i prodotti e gestire gli ordini online destinati al mercato indicato nelle presenti politiche.

2. Dominio ufficiale

quorzenvo.com

Il dominio quorzenvo.com è il riferimento del negozio online. Le pagine di catalogo, carrello, checkout e informazioni per il cliente devono mantenere coerenti nome, prezzi, valuta, spedizione, resi e contatti.

L’indirizzo e-mail di assistenza utilizza il dominio del brand: info@quorzenvo.com.

3. Verifica prima del pagamento

Prima di inserire dati di pagamento, il cliente dovrebbe verificare di trovarsi sul dominio corretto o nell’ambiente di checkout associato all’ordine. Quorzenvo non richiede l’invio via e-mail di numero completo della carta o codice CVV.

4. Indirizzo di contatto

Quorzenvo

6-14-15 Maenocho

Itabashi-ku, Tokyo 174-0063

Giappone

Telefono: +81-3-8127-3561

E-mail: info@quorzenvo.com

L’indirizzo sopra indicato è esclusivamente un indirizzo di contatto e non deve essere utilizzato come indirizzo di reso.
Per ogni restituzione, prima della spedizione è necessario contattare il servizio clienti per confermare l’indirizzo logistico corretto e ricevere l’indirizzo di reso disponibile più vicino per lo specifico ordine.

5. Orari del Servizio Clienti

Dal lunedì al venerdì: 08:30–16:30
Sabato e domenica: chiuso
Fuso orario: Roma, Italia (CET/CEST)

6. Legge applicabile

Per i consumatori destinatari delle vendite in Italia, si applicano la normativa italiana e le disposizioni dell’Unione europea pertinenti. Restano salve le norme inderogabili poste a tutela del consumatore.

7. Garanzia legale

I beni nuovi venduti a consumatori sono soggetti alla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile. In Italia la durata è di due anni dalla consegna, con i rimedi stabiliti dal Codice del Consumo.

8. Proprietà intellettuale

Il nome Quorzenvo, la grafica originale, i testi, le immagini e gli altri contenuti protetti non possono essere utilizzati in modo illecito o sfruttati commercialmente senza un titolo che ne autorizzi l’uso. I diritti di terzi restano attribuiti ai rispettivi titolari.

9. Correzioni e aggiornamenti

Eventuali errori materiali presenti nel sito possono essere corretti. Le politiche possono essere aggiornate quando cambiano la normativa, i servizi o le procedure operative. Un aggiornamento non elimina i diritti inderogabili già maturati dal cliente.