Informativa GDPR e Protezione dei Dati Personali
Informazioni applicabili agli acquisti effettuati tramite Quorzenvo per il mercato italiano.
Informativa GDPR e Protezione dei Dati Personali
1. Riferimento per il trattamento
Per le attività descritte nelle presenti politiche, il riferimento per il trattamento dei dati è Quorzenvo, 6-14-15 Maenocho, Itabashi-ku, Tokyo 174-0063, Giappone. E-mail: info@quorzenvo.com. Telefono: +81-3-8127-3561.
2. Normativa applicabile
Per utenti e clienti in Italia e, quando pertinente, nello Spazio Economico Europeo, il trattamento viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali e delle altre disposizioni obbligatorie pertinenti.
3. Basi giuridiche
Esecuzione del contratto
Trattamento necessario per ordini, pagamenti, consegne, annullamenti, resi, rimborsi e assistenza collegata all’acquisto.
Consenso
Quando richiesto, il consenso viene utilizzato per newsletter, marketing e tecnologie non essenziali che richiedono una scelta positiva dell’utente.
Obbligo legale
Trattamento necessario per obblighi fiscali, contabili, normativi, di tutela del consumatore e per richieste legalmente valide delle autorità.
Legittimo interesse
Quando consentito, trattamento finalizzato a sicurezza, prevenzione delle frodi, rilevazione di problemi tecnici e miglioramento dell’esperienza d’uso, tenendo conto dei diritti dell’interessato.
4. Diritti dell’interessato
Quando il GDPR è applicabile, l’interessato può esercitare, nei casi previsti:
- diritto di accesso ai dati personali;
- diritto di rettifica e integrazione;
- diritto alla cancellazione;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di opposizione;
- diritto di opposizione al marketing diretto;
- diritto di revocare il consenso.
5. Revoca del consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non modifica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
6. Come presentare una richiesta
Le richieste possono essere inviate a info@quorzenvo.com. Possono essere richieste informazioni ragionevoli per verificare l’identità del richiedente prima di comunicare, correggere o cancellare dati personali.
7. Termine di risposta
Le richieste GDPR vengono gestite senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese dal ricevimento, fatte salve le estensioni consentite dalla normativa in relazione alla complessità e al numero delle richieste.
8. Reclamo
Un interessato in Italia può presentare reclamo all’autorità di controllo competente, incluso il Garante per la protezione dei dati personali, quando ritiene che il trattamento non rispetti la normativa applicabile.
9. Trasferimenti internazionali
Quando dati personali vengono trasferiti verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vengono utilizzate, ove richiesto, decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dal GDPR.