Metodi di Pagamento e Sicurezza
Informazioni applicabili agli acquisti effettuati tramite Quorzenvo per il mercato italiano.
Metodi di Pagamento e Sicurezza
1. Valuta supportata
2. Metodi di pagamento
I metodi previsti per il checkout sono:
- Visa
- Mastercard
- American Express
I circuiti effettivamente disponibili vengono visualizzati nel checkout prima della conferma del pagamento.
3. Guida al checkout
- Seleziona il prodotto, la quantità e le eventuali varianti disponibili.
- Controlla gli articoli nel carrello.
- Inserisci e verifica i dati di contatto e l’indirizzo di consegna.
- Controlla il costo di spedizione applicabile e il totale in euro.
- Seleziona Visa, Mastercard o American Express tra i circuiti disponibili.
- Verifica nuovamente prodotti, indirizzo e importo totale prima della conferma.
- Completa il pagamento tramite il checkout protetto e conserva il riepilogo dell’ordine.
4. Sicurezza dei dati di pagamento
Le informazioni della carta vengono inserite nel checkout e trattate tramite l’infrastruttura di pagamento abilitata. Quorzenvo non richiede al cliente di inviare tramite e-mail il numero completo della carta, il CVV o le credenziali bancarie.
Quando previsto dall’emittente o dal circuito, il pagamento può essere soggetto a verifiche aggiuntive, incluse procedure di autenticazione come 3D Secure.
5. Autorizzazione e rifiuto della transazione
Una transazione può essere rifiutata dall’emittente per dati errati, carta scaduta, fondi insufficienti, limite di spesa o controlli di sicurezza. In tal caso il cliente può verificare i dati inseriti o rivolgersi all’emittente della carta.
6. Trasparenza prima della conferma
Prima del pagamento il cliente può verificare il prezzo dei prodotti, il costo di spedizione applicabile, il totale in euro e i dati di consegna. Le condizioni relative a vendita, spedizione, recesso, resi e privacy restano consultabili nella presente pagina tramite il menu delle politiche.
7. Rimborsi
I rimborsi vengono inviati al metodo di pagamento originariamente utilizzato per l’ordine, salvo diverso accordo consentito dalla legge. L’avvio tecnico del rimborso segue i tempi indicati nelle politiche applicabili; l’effettivo accredito dipende dall’emittente della carta.